1)收不到预警，如何处理？

原因：1、预警可能没有触发。

  2、预警是否关联员工组。

  3、用户不是该预警所关联的员工组成员

解决方法：1、登录智塑云电脑端，在左侧导航树上选择“预警管理 > 预警生成日志”，确认预警有生成记录。

  2、登录智塑云电脑端，在左侧导航树上选择“预警管理 > 预警与员工组关联”，确认预警与员工组已经关联。

  3、登录智塑云电脑端，在左侧导航树上选择“基础数据 > 员工组设置”，确认用户是不是在员工组内。