生产现场出现异常需呼叫人员处理时，需先选择异常类型及原因 ———— 此举既能帮助接呼人员提前掌握异常情况，也便于后续开展异常分析。本章将重点介绍如何在系统中定义异常类型与原因。

安灯异常定义主要是定义异常类型和异常项目，每一个异常类型包括不同的异常项目。

配置异常类型

在系统中配置异常类型，可以增加、删除、修改异常类型。

1．在左侧导航树上，选择“基础数据 > 安灯异常定义”，打开“安灯异常定义”界面。

2．根据实际情况，进行相应操作。

 - 增加异常类型

   ①　在左侧区域，点击“增加”，弹出增加异常类型的对话框。

   ②　输入异常类型的编号和名称后，单击“确定”，完成异常类型的新建。

 - 修改异常类型：只支持修改备注。

   ①　在左侧区域，选中需要修改的异常类型后，点击“修改”，弹出修改异常类型的对话框。

   ②　输入备注信息后，单击“确定”，完成修改。

 - 删除异常类型：先删除该异常类型包含的所有异常项目，再删除异常类型。

   ①　在左侧区域，选中要删除的异常类型后，在右侧区域，勾选所有的异常项目，单击“删除”，完成异常项目的删除。

   ②　在左侧区域，点击“删除”，删除异常类型。

配置异常项目

创建异常类型后，为其配置异常项目，可以增加、修改、删除异常项目。

前提条件：

已创建好异常类型。

操作步骤：

1．在左侧导航树上，选择“基础数据 > 安灯异常定义”，打开“异常定义”界面。

2．在左侧区域选中异常类型后，根据实际情况，进行相应操作。

 - 增加一个或者少量异常项目。

   ①　在右侧区域单击“增加”，弹出对话框。

   ②　在弹出的对话框中，输入异常项目的编号和名称后，单击“确定”，完成异常项目的新建。

  - 修改异常项目。

   ①　在右侧区域选中异常项目后，单击“修改”，弹出修改异常项目的对话框。

   ②　在弹出的对话框中，修改备注信息后，单击“确定”，完成修改。

  - 删除异常项目。

   ①　在右侧区域勾选要删除的异常项目。

   ②　单击“删除”，删除异常项目。