当生产车间发生异常，需呼叫相关人员到场处置时，可借助安灯呼叫功能实现通知。为确保消息精准触达，车间操作安灯呼叫前，需完成两项基础设置：一是确定呼叫消息的等级，二是确定呼叫消息的接收人员。本章将详细讲解这两项基础设置的配置方法。

操作步骤

1．在左侧导航树上，选择“基础数据 > 呼叫设置”，打开“呼叫设置”界面。

2．在“呼叫类型”区域，选择一个呼叫类型。

根据用户提前定义的安灯异常类型，系统会自动生成“呼叫类型”。

3．在“呼叫信息”区域，单击“增加”，设置呼叫等级和时间。

• 呼叫等级：低、中、高三个等级。不同等级的呼叫信息推送给不同的负责人。

• 时间：呼叫信息重复播放的时间间隔。若配置为 10 分钟，该等级的呼叫信息将每 10 分钟重复语音播报一次，直至呼叫被解除。

4．设置完成后，单击“确定”，完成添加操作。

5．选中一条呼叫等级记录后，在“员工组”区域，单击“增加或移除”，添加呼叫信息的接收对象。

• ：在左侧选中一个或多个员工组后，点击该按钮，员工组被移至右侧区域，完成员工组的添加。
• ：点击该按钮，把左侧区域的所有员工组选到右侧区域，完成所有员工组的添加。
• ：在右侧选中一个或多个员工组后，点击该按钮，员工组被移至左侧区域，完成员工组的移除。
• ：点击该按钮，把右侧区域的所有员工组选到左侧区域，完成所有员工组的移除。

6．设置完成后，单击“确定”，完成添加操作。

7．完成设置后，员工可以在APP或一体机上，操作安灯呼叫，呼叫消息会按照设置的方式发送给相关人员。