1)在系统创建工单之前，需要提前配置哪些基础数据？

1．工单生产的产品物料信息 (opens new window)。

2．如果工单是同组工单，需要提前配置同组产品 (opens new window)。

2)进行模具维保和设备维保前，需要提前配置哪些基础数据？

1．定义模具/设备异常项 (opens new window)，用于报修时，员工根据实际的异常进行选择。

2．定义模具/设备故障项 (opens new window)，用于修理时，维保人员根据实际的故障进行选择。